POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En XFox Digital SpA respetamos la privacidad de nuestros clientes y protegemos la información que recibimos al utilizar nuestro sitio web, realizar una compra o solicitar soporte.
1. RESPONSABLE DE LOS DATOS
El responsable del tratamiento de los datos es:
- Razón social: XFox Digital SpA
- Sitio web: xfoxdigital.com
- Correo de contacto: xfoxdigital@gmail.com
2. INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOPILAR
Para procesar compras y brindar atención, podemos recopilar información como:
- Nombre y apellido.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información relacionada con pedidos y compras.
- Dirección IP, navegador y dispositivo utilizado.
- Información necesaria para prevenir fraudes o verificar operaciones.
XFox Digital no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias cuando el pago es procesado por plataformas externas.
3. PARA QUÉ USAMOS LA INFORMACIÓN
La información recopilada puede utilizarse para:
- Procesar y entregar compras digitales.
- Comunicarnos con el Cliente sobre su pedido.
- Brindar soporte técnico.
- Verificar pagos y prevenir fraudes.
- Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales, administrativas o contables.
- Enviar información comercial o promociones cuando corresponda y esté permitido.
4. COMPARTIR INFORMACIÓN
XFox Digital no vende ni alquila los datos personales de sus clientes.
Podemos compartir información limitada con proveedores externos cuando sea necesario para:
- Procesar pagos.
- Mantener y operar nuestro sitio web.
- Realizar análisis de funcionamiento y seguridad.
- Cumplir obligaciones legales.
- Detectar o prevenir actividades fraudulentas.
Cada proveedor externo es responsable del tratamiento de los datos conforme a sus propias políticas de privacidad y a la legislación aplicable.
5. COOKIES
Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el correcto funcionamiento de la página, recordar preferencias, analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia del Cliente.
El Usuario puede limitar o bloquear determinadas cookies mediante la configuración de su navegador.
6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
XFox Digital utiliza medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, modificación o uso indebido.
Aun así, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta.
7. DERECHOS DEL USUARIO
El Usuario puede solicitar, cuando corresponda según la legislación aplicable:
- Acceso a sus datos personales.
- Corrección de información incorrecta.
- Eliminación de información personal.
- Limitación u oposición al uso de determinados datos.
- Información sobre el tratamiento de sus datos.
Las solicitudes pueden enviarse a:
Podremos solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante antes de realizar cambios o entregar información personal.
8. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para procesar compras, brindar soporte, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales, tributarias o administrativas.
Cuando ya no sean necesarios, podrán ser eliminados o anonimizados según corresponda.
9. PRIVACIDAD DE MENORES
Los servicios y compras de XFox Digital están dirigidos a personas mayores de edad.
No buscamos recopilar información personal de menores de edad.
Si detectamos que se han recibido datos de un menor sin autorización legal o tutor correspondiente, podremos eliminarlos.
10. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
XFox Digital podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario por cambios en nuestros servicios, tecnologías, procedimientos o requisitos legales.
La versión vigente será la publicada en nuestro sitio web.
11. CONTACTO
Para preguntas, solicitudes o consultas relacionadas con privacidad y tratamiento de datos:
- Empresa: XFox Digital SpA
- Correo: xfoxdigital@gmail.com
- Sitio web: xfoxdigital.com